// TESTIMONIOS · VERTIZ · EXPERIENCIAS DE CLIENTES
Lo que dicen las empresas que ya trabajaron con Vertiz.
Experiencias reales de gerentes y fundadores en Colombia después de completar sus encargos.
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AÑOS DE TRABAJO
60+
ENCARGOS COMPLETADOS
4.7
CALIFICACIÓN PROMEDIO
91%
CLIENTES QUE REFIEREN
01 — TESTIMONIOS
Experiencias de clientes
Andrés Palomino
Gerente General · Cali
Llevábamos dos años sintiendo que la empresa funcionaba pero que nadie sabía exactamente quién decidía qué. La revisión de estructura nos dio un cuadro muy claro de dónde estaban los problemas reales. El papel de opciones fue útil porque no empujaba hacia una solución; nos dejó elegir con información.
Junio 2025 · Revisión de Estructura
María Eugenia Giraldo
Directora de Operaciones · Medellín
La sesión de arquitectura de reuniones tomó cuatro horas y retiramos tres reuniones que llevaban años en el calendario sin que nadie se preguntara para qué servían. La llamada de revisión a los 30 días también ayudó a ajustar un par de cosas que no habían funcionado como esperábamos.
Mayo 2025 · Arquitectura de Reuniones
Juan Ospina
Fundador · Cali
El marco de delegación me sirvió principalmente porque la sesión con mis gerentes fue una conversación real, no una presentación. Ahora hay una matriz escrita que todos conocen y eso cambia cómo funciona el día a día. Tenía dudas sobre si seis semanas era suficiente, pero al final fue el tiempo correcto.
Julio 2025 · Marco de Delegación
Claudia Lozano
Gerente RRHH · Cali
Contratamos la revisión de estructura después de una reorganización que habíamos hecho internamente y que dejó varios roles sin definir bien. El inventario de roles fue el entregable más valioso; lo usamos durante meses después del encargo para resolver ambigüedades que seguían surgiendo.
Junio 2025 · Revisión de Estructura
Santiago Ruiz
CEO · Bogotá
Hicimos el trabajo en modalidad remota desde Bogotá y funcionó bien. La propuesta fue clara antes de empezar y el plazo se cumplió. La sesión de reuniones fue intensa pero produjo resultados concretos ese mismo día. Creo que el precio refleja bien el valor de lo que recibimos.
Mayo 2025 · Arquitectura de Reuniones
Liliana Moreno
Socia Fundadora · Cali
Lo que más me sorprendió del marco de delegación fue la sesión conjunta con mis gerentes. Antes del encargo pensaba que el problema era mío — que no delegaba. Después de esa sesión entendí que también había cosas del lado del equipo que necesitaban ajustarse. Eso no lo habría visto sola.
Julio 2025 · Marco de Delegación
02 — CASOS
Tres encargos en detalle
CASO 01 · EMPRESA DE LOGÍSTICA · CALI · 85 PERSONAS
Revisión de estructura después de una fusión interna
EL PROBLEMA
Después de absorber una empresa más pequeña, quedaron dos equipos de operaciones con roles paralelos y sin una línea de reporte clara. Las decisiones sobre asignación de recursos se tomaban de forma diferente en cada equipo y generaban conflictos frecuentes.
EL TRABAJO
En tres semanas se hicieron entrevistas con 18 personas en tres niveles, se dibujó el estado actual de la estructura con las líneas formales e informales, y se identificaron cuatro puntos de solapamiento crítico. El papel de opciones presentó dos alternativas de unificación con sus implicaciones en roles y costos.
LO QUE CAMBIÓ
El cliente eligió una de las alternativas e implementó la reestructuración en las seis semanas siguientes. Cuatro meses después, el gerente reportó que los conflictos por asignación de recursos habían disminuido notablemente y que el inventario de roles seguía siendo una referencia activa para el equipo de RRHH.
CASO 02 · EMPRESA DE SERVICIOS PROFESIONALES · MEDELLÍN · 42 PERSONAS
Arquitectura de reuniones para un equipo directivo sobrecargado
EL PROBLEMA
El equipo directivo de cinco personas pasaba un promedio de 11 horas semanales en reuniones de pie, incluyendo tres que se habían creado en momentos de crisis y nunca se habían revisado. La mayoría terminaban sin decisiones claras.
EL TRABAJO
El inventario de reuniones mostró que el costo total en horas del equipo directivo era de 47 horas-persona semanales. En la sesión de cuatro horas, tres reuniones no superaron el test de propósito y se retiraron inmediatamente. Las dos restantes recibieron agendas estructuradas y una frecuencia reducida.
LO QUE CAMBIÓ
El tiempo semanal en reuniones bajó de 11 a 4,5 horas. En la llamada de revisión a 30 días, el equipo ajustó la frecuencia de una reunión que resultó necesaria con más regularidad de la propuesta inicial. La directora reportó que las reuniones que quedaron terminaban con decisiones concretas.
CASO 03 · EMPRESA MANUFACTURERA · CALI · 65 PERSONAS
Marco de delegación para fundador con segunda línea lista pero sin método
EL PROBLEMA
El fundador tomaba entre 35 y 40 decisiones operativas por semana, muchas de ellas por debajo de $500.000 COP. Tenía tres gerentes con capacidad para manejar esas decisiones, pero el traspaso no había ocurrido porque no había un método claro ni acuerdo sobre qué correspondía a cada nivel.
EL TRABAJO
El registro de decisiones de dos semanas mostró que el 78% de lo que decidía el fundador podía estar en manos de los gerentes con umbrales claros. La sesión conjunta permitió construir la matriz con los propios gerentes, que acordaron los disparadores de escalamiento sin que el fundador tuviera que imponerlos.
LO QUE CAMBIÓ
Al final de las seis semanas, el fundador tomaba menos de 10 decisiones operativas por semana. Según su reporte en la revisión final, lo más difícil no fue soltar las decisiones sino acostumbrarse a que las cosas se resolvían diferente a como él lo habría hecho — y que eso no era necesariamente un problema.
03 — CONTACTO
Datos de contacto
TELÉFONO
+57 602 891 4736CORREO
[email protected]DIRECCIÓN
Avenida 6N #23-45, Oficina 302
Cali, 760045
HORARIO
Lun – Vie: 8:00 – 17:30
Sáb: 9:00 – 13:00
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